Služby musí být zákazníkům k dispozici vždy, když je potřebují.
Každý výpadek či velké zpoždění v dodávce služby způsobuje finanční ztráty či nespokojenost uživatelů.Vlastnosti řešení s vysokou dostupností
- garance dostupnosti služby až 99.99%
- v případě poruchy není služba nedostupná, v nejhorším případě několik sekund pozdržena
- investice do redundantního řešení je vzhledem k eliminovanému riziku zanedbatelná a rozložitelná do dlouhodobých nákladů
- náklady spojené se servisem jsou proti běžným řešením nižší, protože nevyžadují velice krátké reakční doby
Typické aplikace pro vysokou dostupnost
- webové servery či webové služby, databázové servery
- servery pro elektronickou poštu
- internetové linky a spoje s důležitými protějšky - dodavateli či odběrateli
- firewally, bezpečnostní prvky počítačových sítí
